Términos y condiciones
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los precios son FOB Anaheim, CA (almacenes de MM Tile & Stone).
La piedra natural es un producto de la naturaleza y, por lo tanto, está sujeta a variaciones naturales de color, tonalidades, vetas, marcas y textura de una pieza a otra. La variación típica de una piedra depende del tipo de piedra seleccionado.
La piedra natural está sujeta a cierto desgaste y rayado con el paso del tiempo.
MM Tile & Stone recomienda encarecidamente a sus clientes obtener muestras actuales antes de realizar un pedido. Se deben revisar todas las características del lote actual de los materiales (excepto el "the") y confirmar su idoneidad.
No se aceptarán reclamaciones una vez fabricados o instalados los materiales. No ofrecemos garantías, expresas ni implícitas, en cuanto a resbaladicidad, desgaste, resistencia o procedimientos de mantenimiento.
No asumimos ninguna responsabilidad en el procesamiento de reclamos de flete ya que todos los reclamos de flete deben ser manejados por el comprador(es) con el transportista(s).
Las devoluciones y cambios están sujetos a aprobación y solo se aceptan dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Algunos artículos y productos personalizados no se pueden devolver bajo ninguna circunstancia. No se aceptan devoluciones parciales. Los pedidos deben devolverse en su totalidad. Las devoluciones y cambios quedan a discreción exclusiva de MM Tile & Stone.
Se aplicará una tarifa de tarjeta de crédito del 3% a todos los pedidos devueltos pagados con tarjeta de crédito.
Se cobrarán tarifas (variables) por cheques devueltos y facturas no pagadas dentro de los términos acordados; se cobrará un 2,5% por mes sobre todas las sumas impagas; junto con los honorarios de cobranza, honorarios legales y gastos judiciales en los que MM Tile & Stone pueda incurrir razonablemente en el cumplimiento de la obligación.
Política de devolución: Se debe enviar una notificación por escrito por correo electrónico junto con las fotos del producto facturado y las fotos de las etiquetas y cajas del producto.
Luego de enviarlos, nuestra empresa dará una confirmación de la devolución al comprador o vendrá a inspeccionar la mercancía en sitio.
La no presentación de la mercancía podrá resultar en la cancelación del proceso de reembolso.
La devolución de la mercancía sólo podrá efectuarse tras la demostración por parte del cliente de que la misma no se encuentra cargada.
Para demostrarlo, el cliente asume personalmente la responsabilidad de control antes de cargarlo.
No habrá reembolso por ningún producto que no haya sido controlado por el comprador o en ningún caso en que no se haya enviado un experto antes de la carga.
El comprador es responsable de todos los gastos de envío, gastos de carga y seguro durante la devolución.